Al weer zo’n 20 jaar geleden kreeg ik in een workshop via mijn werk een filmpje te zien over een viszaak. Het was een viszaak die bijna aan de grond zat. Uitstraling van het bedrijf was nihil totdat….
…Het roer compleet om werd gegooid. “Hoe word ik de bekendste viszaak van de wereld,” werd de vraag. De aanpak werd volledig anders. Werknemers lieten vissen vliegen en kregen weer plezier in hun werk. Dit plezier straalde uit naar de klanten en binnen de kortste keren was hun plezier een voorbeeld hoe je de bedrijfsvoering over een compleet andere boeg kunt gooien. Klanten, werknemers en werkgevers allemaal blij en tevreden en…. je hebt een bedrijf om trots op te zijn.
Zou het onderwijs hier iets van kunnen leren?
Kijk naar het filmpje hieronder waarin alle hoofdrolspelers aan het woord zijn.